作為一個內容創作者，我們都會擔心失去既有的讀者和粉絲，無論是經營社群、電子報、Podcast、 Youtube 還是網站，每當看見有人取消訂閱或追蹤，心裡難免會泛起一股失落感，也忍不住開始思考：「為什麼他們取消訂閱了？」、「是我哪裡做得不夠好嗎？」、「是我的內容他們不喜歡嗎？」、「我該怎麼改進才好？」。

當然，會想尋求改進的方法是件好事，因為這能促使我們進步，但過度執著於數字的起伏卻會侵蝕我們的自信心，讓我們受內心的匱乏感所驅動，忍不住迎合他人的喜好，渴望從數字的增長中尋求自我價值。

因此，如果你也發現自己看到訂閱數下降時，心總會不由自主地跟著往下沉，希望以下我用來提醒自己的 3 件事，也能幫助你慢慢跳脫被數字綁架的深淵。

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1. 數字不能代表你的價值

身為創作者，我們都希望透過經營社群、累積讀者來建立個人影響力，而「數字」本身具體可量化的特性，剛好能讓我們拿來作為事業成長的判斷標準。但也正因為如此，我們很容易忽略「數字只能代表一部分」的事實：數字呈現的，僅僅只是當下追蹤你的人有多少，如此而已。

在《創新的用途理論》曾提到：

我們很常根據數據分析來知道 68% 的顧客比較喜歡 A，而不是 B，但那些資料都沒有告訴你，為什麼他們會做出這些選擇。

同樣的，如果我們沒有與數字背後的人一一交談，很難確切了解他們是出於什麼樣的原因按下追蹤：也許是單純因為版面好看、也許是他最近剛好對這方面的資訊感興趣，或因為身邊朋友推薦所以也追蹤看看⋯⋯？這些我們都無從得知。

我們也不會知道，這群人具體的組成為何：也許在所有追蹤者中，有 50% 的人略感興趣、有 30% 的人是忠實粉絲，其他則是 15% 的競爭對手和 5% 的機器人⋯⋯誰知道呢？數字本身並不能代表真正的讀者，自然也不能代表你的價值，若我們將自身的價值與數字掛鉤，只會讓自己的情緒跟著訂閱數的起伏攀升與墜落。

你的價值，應該要由你自己定義。也許是全心全意地寫好一篇文章、認真回覆每一則私訊、與讀者建立更深層的連結、或單純地過好每一天⋯⋯這些不見得有具體判斷標準，卻是你自己能控制、也能夠為你帶來真正成就感的來源，才是你應該重視的價值所在。

2. 你只需要吸引適合的人

在我們的成長過程中，或多或少都會經歷和人際關係有關的課題。

比如小時候，我們會希望能和班上的每個人都成為朋友，在這些人當中，有些和我們很對頻，一下就能相處得不錯；有些卻怎麼聊都聊不來、覺得有代溝；另外一些呢，是我們單方面想做朋友，對方卻不一定有意願，所以我們用一些小禮物或糖果「收買」，友誼卻不一定長久。

而這樣的景象，在長大後的愛情裡就更常見了，即便沒有親身體驗，也多多少少耳聞「委屈求全為了討好對方，最後卻失去自我」的慘烈。

對我而言，社群關係的經營就很像如此。

在手機屏幕的另一頭，是數位化的社會縮影，社群上的我們和眾多人擦肩，多數人匆匆一瞥，彼此都沒為對方留下印象。部分人因為各式各樣的原因按下追蹤，於是我們相遇；而在相遇的這些人當中，有些經時光流轉成為過客，只餘下極少數的人，他們是與我們契合的靈魂。

因此，儘管看著他人不斷飆升的訂閱數，會讓我們忍不住加快腳步、想取悅所有的人，但就像談任何感情或交朋友一樣：我們不需要在人海中迎合數千個不適合的人，我們只需要穩固自己，以自己也喜歡的姿態，吸引那些適合我們的人。

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3. 專注於你想去的方向

在我的想法、內容與價值觀正歷經轉變的這段期間，除了內心總有揮之不去的不確定感之外，伴隨而來的還有因為轉換方向而流失讀者的恐懼：「即便我已經知道自己不喜歡了，還要繼續寫原先的主題嗎？」、「我會不會失去原本的讀者？」、「我寫得東西如果不一樣了，還會有人想看嗎？」⋯⋯這樣的念頭持續地在腦海中盤旋，試圖阻礙我想調整方向的步伐。

但，不該是這樣的。想要透過「經營個人品牌」獲得成長，就應該朝心之所向前進，而不是被最初的定位卡在原地。

因此，每當發現流失讀者的恐懼又圍繞著我，我會告訴自己：

經營社群就像走一趟生命的旅程，身邊的人來來去去，每個人都有各自對理想的追求。在這些人當中，有些因想法的契合成為朋友，有些則從朋友變成了過客，但這些都沒關係的，因為我們都陪伴彼此走過一段路程。

所以呀，不要讓失去讀者的恐懼影響你的成長與轉變。專注於你想去的方向，因為在那條新的道路上，你會帶著新的思想、新的價值觀以及新的自己，和新的人相遇。

最後，祝福我們都能在社群和生活中成為自己所念想，也以這樣真實而美好的姿態，遇見與自己契合的靈魂 🙂

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